Polityka dostawy i wysyłki

1. Struttura del servizio di spedizione

Raumdesignix gestisce le proprie spedizioni attraverso una rete logistica organizzata e professionale, dedicata agli ordini con destinazione in Polonia.

Ogni consegna viene pianificata con attenzione per garantire un processo efficiente e trasparente, dalla preparazione presso il magazzino fino alla ricezione finale da parte del cliente.

2. Processo di gestione degli ordini

Prima della spedizione, ogni ordine viene sottoposto a un processo di preparazione standard che comprende:

  • verifica e conferma dell’ordine effettuato;

  • preparazione e imballaggio accurato del prodotto;

  • controllo finale della merce;

  • affidamento al corriere incaricato della consegna.

Il tempo necessario per completare queste operazioni è generalmente compreso tra 1 e 3 giorni lavorativi.

3. Tempi di consegna

Dopo la consegna del pacco al corriere, il tempo stimato per il trasporto è di circa 5–10 giorni lavorativi.

I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione, al volume delle spedizioni, alla disponibilità del servizio logistico e ad altri fattori operativi.

4. Costi di spedizione

Le spese di consegna vengono calcolate automaticamente in base al valore totale dell’ordine:

  • Ordini di valore inferiore o uguale a 450 PLN: costo di spedizione fisso di 45 PLN.

  • Ordini di valore superiore a 450 PLN: spedizione gratuita.

L’importo applicabile sarà visualizzato chiaramente prima della conferma definitiva dell’acquisto.

5. Corrieri utilizzati

Per offrire un servizio di consegna affidabile e sicuro, collaboriamo con operatori logistici riconosciuti, tra cui:

  • USPS

  • DHL Express

  • UPS

  • FedEx

La scelta del corriere viene effettuata in base alla destinazione della spedizione e alle condizioni operative disponibili, così da garantire il servizio più adeguato.

6. Monitoraggio della spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il cliente riceverà un numero di tracciamento che consentirà di verificare lo stato della consegna e seguire il percorso del pacco fino all’arrivo.

7. Possibili variazioni nei tempi di consegna

Le tempistiche indicate sono stime e possono subire variazioni in determinate circostanze, tra cui:

  • condizioni meteorologiche avverse;

  • elevato volume di spedizioni;

  • periodi festivi o stagioni di maggiore richiesta;

  • eventi esterni indipendenti dal nostro controllo.

Ci impegniamo comunque a collaborare con i nostri partner logistici per garantire una consegna il più possibile puntuale.

8. Servizio clienti – Raumdesignix

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato del proprio ordine, è possibile contattare il nostro servizio clienti:

E-mail: support@raumdesignix.com

Telefono: +1 (254) 718-3719

Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì, 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)

Indirizzo: 8507 Sunset Canyon Dr, Temple TX 76502, Stati Uniti