Polityka dostawy i wysyłki
1. Struttura del servizio logistico
La gestione delle spedizioni di Raumdesignix è affidata a una rete logistica internazionale che opera esclusivamente per ordini destinati alla Polonia. Ogni spedizione viene organizzata in modo da garantire un flusso controllato dal magazzino fino alla consegna finale al cliente.
2. Fasi operative dell’ordine
Ogni ordine segue un processo interno standardizzato prima della consegna:
conferma e verifica dell’acquisto
preparazione e imballaggio del prodotto
controllo finale prima della spedizione
trasferimento al corriere selezionato
Questo processo richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi.
3. Tempo di trasporto
Una volta affidato il pacco al servizio di spedizione, la consegna avviene mediamente entro 5–10 giorni lavorativi.
Il tempo effettivo può variare in base alla distanza geografica, al volume delle spedizioni e alla disponibilità del corriere.
4. Regole di costo della spedizione
La tariffa di spedizione viene determinata automaticamente in base al valore dell’ordine:
valore ordine inferiore o pari a 450 PLN → costo fisso 45 PLN
valore ordine superiore a 450 PLN → spedizione gratuita
5. Partner logistici
Per garantire copertura e affidabilità internazionale, le spedizioni vengono gestite tramite i seguenti operatori:
USPS
DHL Express
UPS
FedEx
La selezione del corriere avviene in base alla destinazione e alla disponibilità operativa.
6. Informazioni sul tracciamento
Dopo la spedizione, ogni cliente riceve un codice di tracciamento che consente di monitorare il percorso del pacco fino alla consegna finale.
7. Variabili e ritardi possibili
I tempi di consegna indicati sono stime e possono subire variazioni a causa di:
condizioni meteorologiche
congestione logistica
periodi festivi o alta stagione
eventi esterni non controllabili
8. Assistenza clienti – Raumdesignix
E-mail: support@raumdesignix.com
Telefono: +1 (254) 718-3719
Orari: Lunedì – Venerdì, 09:00–12:00 / 14:00–18:00 (CET)
Indirizzo: 8507 Sunset Canyon Dr, Temple TX 76502, Stati Uniti